La nostra azienda non si limita solamente a caricare, trasportare e scaricare, ma offre dei servizi a valore aggiunto che ci distinguono dai nostri competitors.
L’efficienza, la precisione e la professionalità fanno sì che tutti i trasporti e le consegne vengano svolte nei tempi e nei giorni previsti, con la massima soddisfazione da parte del cliente.
Per ogni nostro cliente c’è una persona di riferimento che può comunicare immediatamente lo stato di ogni singola consegna o giacenza.
Tutte le consegne vengono programmate con qualche giorno di anticipo.
I clienti vengono avvisati telefonicamente e un ulteriore conferma scritta inviata via e-mail o via fax comunica oltre che il giorno e l’ora della consegna anche eventuali ritiri di contrassegni
Lo scarico avviene nel giorno e nell’orario stabilito e la merce viene scaricata nel posto deciso dal cliente che prevede anche eventuali attività di facchinaggio come ad esempio per le consegne ai piani e nei cantieri.
Infine un questionario sulla qualità “parlerà” del buon esito di tutte le consegne.
I nostri committenti sono periodicamente aggiornati sulle consegne e su eventuali giacenze non evase.
